Unsere R\u00fcckgabe- und Erstattungsrichtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, k\u00f6nnen wir keine vollst\u00e4ndige Erstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten. <\/p>\n\n
Damit eine R\u00fcckgabe m\u00f6glich ist, muss sich der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Au\u00dferdem muss er sich in der Originalverpackung befinden. <\/p>\n\n
F\u00fcr eine R\u00fcckgabe ben\u00f6tigen wir den Kaufbeleg oder einen anderen Kaufnachweis.<\/p>\n\n
In bestimmten F\u00e4llen wird nur eine teilweise Erstattung gew\u00e4hrt:<\/p>\n\n
Sobald wir Ihre R\u00fccksendung erhalten und gepr\u00fcft haben, informieren wir Sie per E-Mail \u00fcber den Eingang des Artikels. Au\u00dferdem teilen wir Ihnen mit, ob Ihre Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde. <\/p>\n\n
Bei Genehmigung wird die Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer urspr\u00fcnglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.<\/p>\n\n
Bitte r\u00e4umen Sie der Bearbeitung nach Genehmigung der Erstattung eine angemessene Frist ein. Falls die Erstattung nach mehr als ein paar Werktagen noch nicht eingegangen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@drawntotravel.eu<\/a>. <\/p>\n\n Bitte senden Sie Ihre R\u00fccksendung an folgende Adresse: <\/p>\n\n Robin Tsch\u00f6tschel Die Kosten f\u00fcr den R\u00fcckversand tragen Sie selbst. Das gilt nicht f\u00fcr Waren, die unseren Qualit\u00e4tsanforderungen nicht entsprechen oder besch\u00e4digt sind. Unter Umst\u00e4nden k\u00f6nnen wir Ihnen ein R\u00fccksendeetikett zu g\u00fcnstigeren Versandkonditionen zur Verf\u00fcgung stellen. <\/p>\n\n Wenn Sie h\u00f6herwertige Artikel zur\u00fccksenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versanddienst nutzen oder eine Versandversicherung abschlie\u00dfen. Wir k\u00f6nnen nicht garantieren, dass Ihre R\u00fccksendung bei uns eintrifft. <\/p>\n\nR\u00fccksendungen<\/h2>\n\n
Fragen?<\/h2>\n\n